2023年3月8日是一年一度的三八妇女节,翱翔社工在成都市新都区人民医院开展“我想对你说”情话表白系列活动,旨在通过书信及录制视频的方式由病患及家属为医护人员表达感恩感谢之情,增加医患良性互动,增进彼此之间的沟通理解,增强医护人员的社会支持,减轻医护人员在医患关系处理上的压力。
翱翔社工通过病房走访,告知住院病患及家属,今日的活动主题和流程后,病人及家属均表示活动很有意义,愿意参加。由于陪护家属大部分为老人,在书写方面较为吃力,因此采用视频录制方式进行“我想对你说”情话表白活动的参与者较多,视频录制过程中,在社工的引导下,大家分享了很多在住院过程中与医护人员的互动情况,也体会到医护人员工作的压力与不易,特别是疫情这几年,幸好有这群“逆行的天使”救死扶伤,为大家遮风挡雨,其中的艰辛可想而知。患者和家属还表示,彼此多一些换位思考,多一些理解包容,这样大家更能相互支持,共同完成治病救人的目标。随后,部分患者及其家属带上社工提前准备好的花束,来到医生办公室和护士站,当面读出来自己写在卡片上面的“情话”,以此“表白”医护人员。医护人员表示,能得到患者及家属的理解和支持很开心,能收到他们的感谢信和花束很感动。
本次活动共收集10段视频,有近40人次参与活动。“我想对你说”情话表白系列活动将持续贯穿整个服务周期,录制的视频也将编辑好送给医护人员助力医院人文环境的建设,助力和谐医患关系的建立。翱翔社工将持续搭建以工会资助购买项目服务平台为基础的“1+N”后疫情香城医护人员关爱服务“体系”,形塑“工会暖心·香城有爱”医伴方舟关爱项目品牌。
附图如下:
 
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