在中共德阳市旌阳区委社会工作部、东湖街道办事处指导下,8月26日晚,东湖街道社会工作服务中心联合志愿者,于玉泉路顺丰快递驿站举办“侠聚生辰·暖心赋能”集体生日沙龙,30余名快递员参加活动。
东湖骑侠客志愿服务队伍由辖区新就业群体构成,快递员日常奔波配送,工作节奏紧凑,缺少沟通交流的机会。部分快递员对好德行小程序、骑侠积分上报操作不甚了解,骑侠币难以正常累计,削弱了参与志愿服务的热情。活动前期,翱翔社工与志愿者共同摸排统计当月过生日快递员名单,通过电话、微信群下发活动通知,备齐蛋糕、茶歇、生日花束、操作手册,协同完成活动场地布置。
本次活动以集体庆生为载体,将暖心关怀与宣讲有机结合。现场在生日游戏、互赠祝福、合唱生日歌、许愿切蛋糕的温馨氛围之中,穿插开展业务教学。翱翔社工借助现场实操演示,讲解好德行小程序注册、事件上报、骑侠币兑换以及线下驿站登记流程,志愿者协助维持现场秩序,针对积分漏录、补报等常见问题,共同为快递员提供一对一答疑指导,活动末尾大家集体合影留念。
此次依托生日沙龙开展宣讲,翱翔社工与志愿者协同发力,实现暖心关怀和实操赋能并举,有效提升快递员群体归属感。下一步中心将持续关注新就业群体,建强骑侠客志愿队伍,引导快递员主动参与社区治理。
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